NIE MASZ CZASU NA WIZYTĘ W PUNKTCIE OBSŁUGI KLIENTA TFI SKOK S.A. ?
CHCESZ ZŁOŻYĆ ZLECENIE KONWERSJI JEDNOSTEK UCZESTNICTWA LUB SKORZYSTAĆ Z INNYCH USŁUG ?

NIC PROSTSZEGO ! TERAZ W OFERCIE USŁUGA TELEFONICZNA* - PROSTE I NOWOCZESNE NARZĘDZIE POZWALAJACE NA INWESTOWANIE W FUNDUSZE ZARZĄDZANE PRZEZ TFI SKOK S.A. BEZ KONIECZNOSCI WYCHODZENIA Z DOMU !

* - usługa dostępna dla osób będących Uczestnikami Funduszy zarządzanych przez TFI SKOK S.A.

USŁUGA TELEFONICZNA

Usługa Telefoniczna jest narzędziem pozwalającym Uczestnikom na składanie zleceń za pośrednictwem telefonu. Dodatkowo dzięki niej możemy uzyskać informacje o aktualnym stanie Rejestrów/Subrejesrów, składać zlecenia konwersji czy odkupień.
Korzystając z Usługi Telefonicznej Uczestnik** może:

złożyć zlecenie odkupienia Jednostek Uczestnictwa,

złożyć zlecenie transferu Jednostek Uczestnictwa,

złożyć zlecenie konwersji/zamiany Jednostek Uczestnictwa,

złożyć zlecenie nabycia z reinwestycją,

złożyć zlecenie ustanowienia blokady Rejestru/Subrejestru,

złożyć zlecenie odwołania pełnomocnictwa,

złożyć zlecenie zmiany PIN,

złożyć zlecenie zamknięcia Rejestru/Subrejestru,

sprawdzić stan i historię Rejestrów/Subrejestrów w Funduszach/Subfunduszach,

uzyskać informacje o wartości Jednostek Uczestnictwa w Funduszach/Subfunduszach,

uzyskać informacje dotyczące Funduszu/Subfunduszu, jego Prospektu lub procedur,

uzyskać informacje o aktualnych promocjach w Funduszach/Subfunduszach,

uzyskać informacje o aktualnie obowiązujących stawkach opłat manipulacyjnych w Funduszach/Subfunduszach.

** - osoba fizyczna

Usługa Telefoniczna dostępna jest dla Uczestników we wszystkie dni robocze w godzinach od 9.00 do 17.00 pod numerami

022 541 77 67 (numer telefonu dla połączeń z telefonów komórkowych, stacjonarnych oraz z zagranicy),
0 801 33 22 44 (numer telefonu dla połączeń z telefonów stacjonarnych, wyłącznie na terenie RP)

(opłata za połączenie wg stawek operatora)


JAK ROZPOCZĄĆ KORZYSTANIE Z USŁUGI TELEFONICZNEJ?

Usługa Telefoniczna dostępna jest dla wszystkich Uczestników Funduszy zarządzanych przez TFI SKOK S.A. Aby móc korzystać z Usługi Telefonicznej należy zapoznać się z Regulaminem korzystania z Kanałów Teleinformatycznych dla osób fizycznych lub Regulaminem korzystania z Kanałów Teleinformatycznych dla podmiotów gospodarczych i innych jednostek organizacyjnych oraz zawrzeć Umowę o korzystanie z Kanałów Teleinformatycznych i otrzymać numer PIN.
Zawarcie Umowy możliwe jest w Punkcie Obsługi Klienta TFI SKOK S.A. lub w Punktach Obsługi Klienta u wyznaczonych Dystrybutorów – pełną listę aktualnych Punktów Obsługi Klienta znaleźć można w zakładce „SIEĆ SPRZEDAŻY”. Możliwe jest także zawarcie Umowy z podpisem notarialnie poświadczonym. Szczegółowe informacje dotyczące trybu zawierania Umowy zostały opisane w Regulaminach.


W CELU ZŁOŻENIA ZLECENIA LUB UZYSKANIA INFORMACJI NALEŻY:

zadzwonić pod nr 022 541 77 67 lub nr infolinii 0 801 33 22 44,

podać trzy losowo wybrane przez konsultanta cyfry z numeru PIN,

podać numer Uczestnika,

Dane Identyfikacyjne Uczestnika, o które poprosi konsultant Telefonicznego Centrum Obsługi Klienta (mogą Państwo być poproszeni o dodatkowe Dane Identyfikacyjne),

podać treść zlecenia,

potwierdzić poprawność złożonego zlecenia.

Po potwierdzeniu konsultant poda Państwu bieżąca datę i godzinę przyjęcia złożonego przez Państwa zlecenia do realizacji. Data realizacji zleceń ustalana jest zgodnie z postanowieniami Prospektów Funduszy oraz Regulaminów.